Administración de Personas

La Administración de Recurso humano se basa en tres ejes fundamentales:

Atraer: en este eje se considera el Reclutamiento y la posterior Selección de Personas, de los cuales ya hemos hablado anteriormente.

Desarrollar: dentro de este eje, lo primero es la Inducción, en esta etapa se dará a conocer la Cultura Organizacional de la Empresa, además de todas sus políticas y reglas. Su importancia radica en lo crucial que es el conocimiento inicial que tiene el trabajador, respecto a los pasos a seguir dentro de la Empresa.

También encontramos en este eje la etapa de Capacitación, la cual permite la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo de los colaboradores en el desempeño de una labor.

Incentivar es otra parte que comprende el desarrollo de una persona. Se da en todos los ámbitos de la vida, ya que incentivar es generar  felicidad a otro; en base a acciones, afirmaciones y/o declaraciones. Claramente, a nuestro parecer, la existencia de incentivos puede gatillar el éxito en una relación, ya sea laboral o personal.

Mantener: Una de las principales preocupaciones de las empresas de hoy es la continua Rotación de Personal. Esto, debido a la falta de Programas que logren fidelizar y comprometer a los trabajadores con la Organización. Es por ello que debe existir una Planificación de Recurso Humano, la cual considere a cada una de las personas, con sus distintas competencias y falencias. Lo que implica un Conocimiento y a la vez Reconocimiento de aquellos trabajadores talentosos y que son un real aporte a la compañía. Y también, la re-ubicación de aquellos que podrían desempeñarse mejor en otras áreas y que por errores de administración, están en una función equivocada. Nos hace sentido mantenerlos, ya que ellos, debido al tiempo en la empresa, son parte fundamental del grupo organizacional.

Selección

El Proceso de Selección de Personal es aquel en el que decidimos si se contratará o no a los candidatos encontrados en la búsqueda realizada previamente en la etapa de Reclutamiento. 
Etapas del Proceso: 

• Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas predeterminadas para el puesto de trabajo. 
• Evaluar las competencias relativas de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas y/o psicológicas. 
• Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior. 
• En función del resultado obtenido, decidir a quién se le ofrecerá el puesto. 

El Proceso de Selección puede incluir algunas pruebas o test, entre ellos:

Pruebas Psicométricas ( miden habilidades sociales, personalidad del individuo, etc).

Pruebas Psicotécnicas ( miden los conocimientos que tiene el individuo, en relación al puesto al que postula).

Dinámicas de Grupo ( miden la capacidad que tiene el individuo para desenvolverse y relacionarse con otras personas).

Como parte fundamental de este proceso, la empresa siempre debe comunicar a aquellos postulantes que no quedaron seleccionados. Esto le da una mejor imagen a la organización y, además permite que el candidato comience otra búsqueda laboral.

Reclutamiento

Como definición básica, podemos decir que el Reclutamiento es el conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto específico en una determinada organización.

Existen dos tipos de Reclutamiento:

Interno: Este se presenta, cuando al existir determinada vacante, la empresa busca entre sus empleados a aquel que cumpla con el perfil que se requiere. De esta manera, el escogido puede ser ascendido o transferido con promoción.

Externo: En este caso, la empresa busca entre candidatos totalmente externos a la empresa, a aquella persona que cumple las expectativas de la empresa.

En conclusión, a nuestro parecer, de la misma forma que la semilla es al árbol, el Reclutamiento  es el comienzo en una relación laboral exitosa, ya que si este es planificado y ejecutado de la mejor manera posible, podemos encontrar al candidato que buscamos con mayor eficacia y eficiencia. Por lo tanto un buen o mal proceso de Reclutamiento puede marcar la diferencia entre una u otra empresa.